Widerrufsrecht

Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Gesetzliche Rücktrittsfrist
Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von deinem Kauf zurücktreten. Bei einer Bestellung mit mehreren Waren beginnt die Frist, sobald du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware erhalten hat.

Rücktritt erklären
Du kannst deinen Rücktritt über den gut sichtbaren Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unseres Shops ohne Kundenkonto elektronisch erklären: Widerrufsformular öffnen. Im Formular kannst du den Vertrag oder einzelne Artikel bezeichnen. Es fragt nach deinem Namen, Angaben zur Identifizierung des Vertrags (zum Beispiel der Bestellnummer) und deiner E-Mail-Adresse. Nach dem Absenden senden wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Du kannst uns deinen Rücktritt auch mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail, telefonisch oder per Post mitteilen: Katrin Rosina Elisabeth Furtner, Furti's Kreativwerkstatt, Robert-Lieben-Straße 10/8, 3300 Amstetten, Österreich; Telefon 0650/3543548; E-Mail kreativwerkstatt@furtner.online. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du deine Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Rücktritts
Wenn du vom Kauf zurücktrittst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung. Mehrkosten für eine von dir gewählte teurere Versandart erstatten wir nicht. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Rücktritt informierst, an die oben genannte Adresse zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Ausnahme für individuell angefertigte Waren
Kein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach deinen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, zum Beispiel mit einem von dir gewünschten Namen, Text oder Datum. Diese Ausnahme gilt nur für tatsächlich individuell gestaltete Artikel. Bei Produkten mit festen Standardmotiven besteht das Rücktrittsrecht auch dann, wenn wir sie erst nach deiner Bestellung anfertigen.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.

Muster-Rücktrittsformular
Wenn du den Vertrag rückgängig machen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und uns senden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.

An: Katrin Rosina Elisabeth Furtner, Furti's Kreativwerkstatt, Robert-Lieben-Straße 10/8, 3300 Amstetten, Österreich; E-Mail: kreativwerkstatt@furtner.online

Hiermit trete ich von meinem Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: